31.01.2016 12:55:09
Dostałem kilka różniących się szczegółami konfirmacji. Na jednej taka czcionka a drugiej inna, tu samolocik na niebieskim tle a tam bez aeroplanu. Chyba mam różne 4 potwierdzenia a wolałbym mieć jeden bilet. Oni nie informują o niczym i nie odpowiadają na pytanie ale chwalą się na swojej stronie jak pozytywnie zmienili swój stosunek do klienta, jakość obsługi. Zero kontaktu z nimi. Wiem, że czas na wszystko jest ale coś nie ładnie jest. Przyzwyczajeni są do charterowej obsługi klienta masowego, grupowego i jakiś człek jeden o coś pytający przeszkadza im w ciężkiej pracy. Litwini widać są trudni.